Conditions d'utilisation — CrushIt

Date d'entrée en vigueur : 21 mai 2025

Éditeur : L'équipe CrushIt

Contact : crushit.help@gmail.com

1. Acceptation des conditions

En téléchargeant, installant ou utilisant l'application CrushIt (« l'Application »), vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions d'utilisation (« les Conditions »).

Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser l'Application.

L'Application est exploitée par L'équipe CrushIt (« nous », « notre »). Ces Conditions constituent un accord légalement contraignant entre vous et nous.

Vous devez avoir au moins 17 ans pour utiliser CrushIt, conformément aux exigences de l'App Store d'Apple.

2. Description du service

CrushIt est une application de bien-être et de style de vie conçue pour aider les utilisateurs à réduire ou arrêter leur consommation de tabac et de nicotine. Elle propose notamment :

  • Un suivi de progression quotidien avec système de streak et de niveaux
  • Un calcul d'économies basé sur vos habitudes déclarées
  • Un assistant conversationnel alimenté par intelligence artificielle
  • Un espace de chat communautaire
  • Des mini-jeux de distraction et des outils de bien-être
  • Un journal personnel
  • Des notifications de motivation et de rappel

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie des fonctionnalités de l'Application à tout moment, avec ou sans préavis.

3. Avertissement médical important

CrushIt n'est pas un dispositif médical et ne constitue pas un service de santé.

L'Application est un outil de soutien comportemental et motivationnel. Elle ne remplace en aucun cas :

  • Un avis, un diagnostic ou un traitement médical professionnel
  • Un suivi par un médecin, un pharmacien ou tout autre professionnel de la santé
  • Des thérapies de remplacement de la nicotine (timbres, gommes, médicaments sur ordonnance)

Si vous présentez des symptômes de sevrage importants, des problèmes de santé ou toute autre préoccupation médicale liée à l'arrêt du tabac, consultez un professionnel de la santé qualifié.

L'équipe CrushIt ne pourra être tenue responsable des conséquences liées à l'utilisation de l'Application en substitution à un avis médical.

4. Création de compte et responsabilités de l'utilisateur

4.1 Votre compte

Pour utiliser certaines fonctionnalités de CrushIt, vous pouvez être amené à créer un profil avec un pseudonyme et une photo. Vous êtes responsable de :

  • L'exactitude des informations que vous fournissez
  • La confidentialité de vos identifiants de connexion
  • Toutes les activités effectuées depuis votre compte

4.2 Contenu de l'utilisateur

Vous conservez la propriété de tout contenu que vous créez dans l'Application (entrées de journal, messages dans le chat). En publiant du contenu dans l'espace communautaire, vous nous accordez une licence limitée, non exclusive et gratuite pour afficher ce contenu au sein de l'Application.

4.3 Vos engagements

En utilisant CrushIt, vous vous engagez à :

  • Utiliser l'Application conformément aux lois en vigueur au Québec et au Canada
  • Ne pas tenter d'accéder de manière non autorisée à nos systèmes ou serveurs
  • Ne pas utiliser l'Application à des fins illégales, abusives ou frauduleuses
  • Fournir des informations véridiques lors de la configuration de votre profil

5. Abonnement, paiement et annulation

5.1 Modèle d'abonnement

CrushIt propose un accès premium via un abonnement payant. Un essai gratuit peut être offert selon les conditions disponibles au moment de votre inscription.

5.2 Traitement des paiements

Tous les paiements sont traités exclusivement par Apple via l'App Store. L'équipe CrushIt ne collecte, ne stocke ni ne traite aucune information de paiement ou de carte de crédit.

Les prix applicables sont ceux affichés dans l'App Store au moment de l'achat et peuvent varier selon votre région.

5.3 Renouvellement automatique

Votre abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période, sauf annulation au moins 24 heures avant la date de renouvellement.

5.4 Annulation

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment directement via :

Réglages de votre iPhone → [Votre nom] → Abonnements → CrushIt

L'annulation prend effet à la fin de la période d'abonnement en cours. Aucun remboursement n'est accordé pour la période déjà payée, sauf dans les cas prévus par la politique de remboursement d'Apple.

5.5 Modifications tarifaires

Nous nous réservons le droit de modifier les tarifs d'abonnement. Tout changement vous sera communiqué via l'App Store ou par notification dans l'Application, avec un préavis raisonnable.

6. Règles de conduite — Chat communautaire

Le chat communautaire de CrushIt est un espace d'entraide et de soutien. En l'utilisant, vous vous engagez à respecter les règles suivantes.

6.1 Comportements interdits

Il est strictement interdit de publier du contenu :

  • Harcelant, intimidant ou menaçant d'autres utilisateurs
  • Discriminatoire basé sur la race, l'origine, le sexe, la religion, l'orientation sexuelle ou tout autre motif
  • À caractère sexuel explicite ou pornographique
  • Faisant la promotion de substances illicites ou d'activités illégales
  • Contenant des informations personnelles d'autres personnes sans leur consentement
  • Constituant du spam, de la publicité non sollicitée ou du contenu trompeur
  • Portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle de tiers

6.2 Modération

Nous nous réservons le droit, sans obligation, de surveiller, modifier ou supprimer tout contenu qui contreviendrait aux présentes règles, et ce, à notre seule discrétion. Le signalement de contenu inapproprié par les utilisateurs est encouragé.

6.3 Responsabilité

Vous êtes seul responsable du contenu que vous publiez dans le chat communautaire. L'équipe CrushIt ne peut être tenue responsable des propos échangés entre utilisateurs.

7. Assistant IA — Limitations et avertissements

7.1 Nature du service

L'assistant conversationnel intégré à CrushIt est alimenté par un modèle de langage (intelligence artificielle) dont les réponses sont générées automatiquement. Les réponses peuvent contenir des inexactitudes, des imprécisions ou des informations incomplètes.

7.2 Ce que l'assistant IA ne constitue pas

Les réponses de l'assistant IA ne constituent en aucun cas :

  • Des conseils médicaux, psychiatriques ou psychologiques
  • Des prescriptions ou recommandations thérapeutiques
  • Un suivi médical personnalisé

7.3 Utilisation responsable

Nous vous encourageons à utiliser l'assistant IA comme outil de motivation et d'information générale uniquement. Pour toute question de santé, consultez un professionnel qualifié.

L'équipe CrushIt décline toute responsabilité pour les décisions prises sur la base des réponses générées par l'assistant IA.

8. Propriété intellectuelle

8.1 Contenu de l'Application

L'ensemble du contenu de CrushIt — incluant sans s'y limiter le nom, le logo, le design, les textes, les graphiques, les mini-jeux, le code source et les fonctionnalités — est la propriété exclusive de L'équipe CrushIt et est protégé par les lois canadiennes et québécoises sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation commerciale de ce contenu sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

8.2 Contenu de l'utilisateur

Vous conservez l'entière propriété du contenu que vous créez dans l'Application (journal personnel, messages). En publiant dans l'espace communautaire, vous nous accordez uniquement le droit d'afficher ce contenu aux autres utilisateurs de la communauté CrushIt, sans transfert de propriété de votre part.

9. Notifications push

En activant les notifications push dans CrushIt ou dans les réglages de votre appareil, vous consentez à recevoir des communications de notre part, notamment :

  • Des rappels quotidiens de motivation
  • Des alertes relatives à votre streak
  • Des encouragements personnalisés selon votre progression

Vous pouvez retirer votre consentement et désactiver les notifications à tout moment via :

Réglages de votre iPhone → Notifications → CrushIt

ou directement dans les réglages de l'Application. La désactivation des notifications n'affecte pas l'accès aux fonctionnalités principales de l'Application.

10. Suspension et résiliation de compte

10.1 Résiliation par l'utilisateur

Vous pouvez cesser d'utiliser CrushIt et supprimer l'Application à tout moment. La suppression de l'Application entraîne la perte des données stockées localement sur votre appareil.

10.2 Suspension ou résiliation par CrushIt

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès à l'Application, avec ou sans préavis, dans les situations suivantes :

  • Violation des présentes Conditions d'utilisation
  • Comportement abusif dans le chat communautaire
  • Activité frauduleuse ou tentative de contournement des systèmes de l'Application
  • Exigences légales ou réglementaires

En cas de résiliation pour violation des Conditions, aucun remboursement de l'abonnement en cours ne sera accordé.

11. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par les lois applicables au Québec et au Canada :

  • L'Application est fournie « telle quelle », sans garantie d'aucune sorte quant à son fonctionnement continu ou sans erreur.
  • L'équipe CrushIt ne garantit pas que l'utilisation de l'Application entraînera l'arrêt du tabac ou tout autre résultat de santé spécifique.
  • Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs découlant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser l'Application.
  • Notre responsabilité totale envers vous ne saurait excéder le montant que vous avez payé pour l'abonnement au cours des trois (3) derniers mois précédant l'événement donnant lieu à la réclamation.

Rien dans les présentes Conditions ne vise à exclure la responsabilité qui ne peut légalement être exclue en vertu du droit québécois ou canadien.

12. Modifications des conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions d'utilisation à tout moment. En cas de modification importante, nous vous en informerons via :

  • Une notification dans l'Application
  • Un avis visible lors de votre prochaine ouverture de CrushIt

La date en haut de ce document indique toujours la version en vigueur. La poursuite de l'utilisation de l'Application après notification d'une modification constitue votre acceptation des nouvelles Conditions.

13. Loi applicable et juridiction

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la province de Québec et aux lois fédérales du Canada qui s'y appliquent.

Tout différend découlant des présentes Conditions ou de l'utilisation de l'Application sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de la province de Québec.

14. Nous contacter

Pour toute question relative aux présentes Conditions d'utilisation :

L'équipe CrushIt
Courriel : crushit.help@gmail.com