Conditions d'utilisation — CrushIt
Date d'entrée en vigueur : 21 mai 2025
Éditeur : L'équipe CrushIt
Contact : crushit.help@gmail.com
Table des matières
- Acceptation des conditions
- Description du service
- Avertissement médical important
- Création de compte et responsabilités
- Abonnement, paiement et annulation
- Règles de conduite — Chat communautaire
- Assistant IA — Limitations et avertissements
- Propriété intellectuelle
- Notifications push
- Suspension et résiliation de compte
- Limitation de responsabilité
- Modifications des conditions
- Loi applicable et juridiction
- Nous contacter
1. Acceptation des conditions
En téléchargeant, installant ou utilisant l'application CrushIt (« l'Application »), vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions d'utilisation (« les Conditions »).
Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser l'Application.
L'Application est exploitée par L'équipe CrushIt (« nous », « notre »). Ces Conditions constituent un accord légalement contraignant entre vous et nous.
Vous devez avoir au moins 17 ans pour utiliser CrushIt, conformément aux exigences de l'App Store d'Apple.
2. Description du service
CrushIt est une application de bien-être et de style de vie conçue pour aider les utilisateurs à réduire ou arrêter leur consommation de tabac et de nicotine. Elle propose notamment :
- Un suivi de progression quotidien avec système de streak et de niveaux
- Un calcul d'économies basé sur vos habitudes déclarées
- Un assistant conversationnel alimenté par intelligence artificielle
- Un espace de chat communautaire
- Des mini-jeux de distraction et des outils de bien-être
- Un journal personnel
- Des notifications de motivation et de rappel
Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie des fonctionnalités de l'Application à tout moment, avec ou sans préavis.
3. Avertissement médical important
CrushIt n'est pas un dispositif médical et ne constitue pas un service de santé.
L'Application est un outil de soutien comportemental et motivationnel. Elle ne remplace en aucun cas :
- Un avis, un diagnostic ou un traitement médical professionnel
- Un suivi par un médecin, un pharmacien ou tout autre professionnel de la santé
- Des thérapies de remplacement de la nicotine (timbres, gommes, médicaments sur ordonnance)
Si vous présentez des symptômes de sevrage importants, des problèmes de santé ou toute autre préoccupation médicale liée à l'arrêt du tabac, consultez un professionnel de la santé qualifié.
L'équipe CrushIt ne pourra être tenue responsable des conséquences liées à l'utilisation de l'Application en substitution à un avis médical.
4. Création de compte et responsabilités de l'utilisateur
4.1 Votre compte
Pour utiliser certaines fonctionnalités de CrushIt, vous pouvez être amené à créer un profil avec un pseudonyme et une photo. Vous êtes responsable de :
- L'exactitude des informations que vous fournissez
- La confidentialité de vos identifiants de connexion
- Toutes les activités effectuées depuis votre compte
4.2 Contenu de l'utilisateur
Vous conservez la propriété de tout contenu que vous créez dans l'Application (entrées de journal, messages dans le chat). En publiant du contenu dans l'espace communautaire, vous nous accordez une licence limitée, non exclusive et gratuite pour afficher ce contenu au sein de l'Application.
4.3 Vos engagements
En utilisant CrushIt, vous vous engagez à :
- Utiliser l'Application conformément aux lois en vigueur au Québec et au Canada
- Ne pas tenter d'accéder de manière non autorisée à nos systèmes ou serveurs
- Ne pas utiliser l'Application à des fins illégales, abusives ou frauduleuses
- Fournir des informations véridiques lors de la configuration de votre profil
5. Abonnement, paiement et annulation
5.1 Modèle d'abonnement
CrushIt propose un accès premium via un abonnement payant. Un essai gratuit peut être offert selon les conditions disponibles au moment de votre inscription.
5.2 Traitement des paiements
Tous les paiements sont traités exclusivement par Apple via l'App Store. L'équipe CrushIt ne collecte, ne stocke ni ne traite aucune information de paiement ou de carte de crédit.
Les prix applicables sont ceux affichés dans l'App Store au moment de l'achat et peuvent varier selon votre région.
5.3 Renouvellement automatique
Votre abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période, sauf annulation au moins 24 heures avant la date de renouvellement.
5.4 Annulation
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment directement via :
Réglages de votre iPhone → [Votre nom] → Abonnements → CrushIt
L'annulation prend effet à la fin de la période d'abonnement en cours. Aucun remboursement n'est accordé pour la période déjà payée, sauf dans les cas prévus par la politique de remboursement d'Apple.
5.5 Modifications tarifaires
Nous nous réservons le droit de modifier les tarifs d'abonnement. Tout changement vous sera communiqué via l'App Store ou par notification dans l'Application, avec un préavis raisonnable.
6. Règles de conduite — Chat communautaire
Le chat communautaire de CrushIt est un espace d'entraide et de soutien. En l'utilisant, vous vous engagez à respecter les règles suivantes.
6.1 Comportements interdits
Il est strictement interdit de publier du contenu :
- Harcelant, intimidant ou menaçant d'autres utilisateurs
- Discriminatoire basé sur la race, l'origine, le sexe, la religion, l'orientation sexuelle ou tout autre motif
- À caractère sexuel explicite ou pornographique
- Faisant la promotion de substances illicites ou d'activités illégales
- Contenant des informations personnelles d'autres personnes sans leur consentement
- Constituant du spam, de la publicité non sollicitée ou du contenu trompeur
- Portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle de tiers
6.2 Modération
Nous nous réservons le droit, sans obligation, de surveiller, modifier ou supprimer tout contenu qui contreviendrait aux présentes règles, et ce, à notre seule discrétion. Le signalement de contenu inapproprié par les utilisateurs est encouragé.
6.3 Responsabilité
Vous êtes seul responsable du contenu que vous publiez dans le chat communautaire. L'équipe CrushIt ne peut être tenue responsable des propos échangés entre utilisateurs.
7. Assistant IA — Limitations et avertissements
7.1 Nature du service
L'assistant conversationnel intégré à CrushIt est alimenté par un modèle de langage (intelligence artificielle) dont les réponses sont générées automatiquement. Les réponses peuvent contenir des inexactitudes, des imprécisions ou des informations incomplètes.
7.2 Ce que l'assistant IA ne constitue pas
Les réponses de l'assistant IA ne constituent en aucun cas :
- Des conseils médicaux, psychiatriques ou psychologiques
- Des prescriptions ou recommandations thérapeutiques
- Un suivi médical personnalisé
7.3 Utilisation responsable
Nous vous encourageons à utiliser l'assistant IA comme outil de motivation et d'information générale uniquement. Pour toute question de santé, consultez un professionnel qualifié.
L'équipe CrushIt décline toute responsabilité pour les décisions prises sur la base des réponses générées par l'assistant IA.
8. Propriété intellectuelle
8.1 Contenu de l'Application
L'ensemble du contenu de CrushIt — incluant sans s'y limiter le nom, le logo, le design, les textes, les graphiques, les mini-jeux, le code source et les fonctionnalités — est la propriété exclusive de L'équipe CrushIt et est protégé par les lois canadiennes et québécoises sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation commerciale de ce contenu sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.
8.2 Contenu de l'utilisateur
Vous conservez l'entière propriété du contenu que vous créez dans l'Application (journal personnel, messages). En publiant dans l'espace communautaire, vous nous accordez uniquement le droit d'afficher ce contenu aux autres utilisateurs de la communauté CrushIt, sans transfert de propriété de votre part.
9. Notifications push
En activant les notifications push dans CrushIt ou dans les réglages de votre appareil, vous consentez à recevoir des communications de notre part, notamment :
- Des rappels quotidiens de motivation
- Des alertes relatives à votre streak
- Des encouragements personnalisés selon votre progression
Vous pouvez retirer votre consentement et désactiver les notifications à tout moment via :
Réglages de votre iPhone → Notifications → CrushIt
ou directement dans les réglages de l'Application. La désactivation des notifications n'affecte pas l'accès aux fonctionnalités principales de l'Application.
10. Suspension et résiliation de compte
10.1 Résiliation par l'utilisateur
Vous pouvez cesser d'utiliser CrushIt et supprimer l'Application à tout moment. La suppression de l'Application entraîne la perte des données stockées localement sur votre appareil.
10.2 Suspension ou résiliation par CrushIt
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès à l'Application, avec ou sans préavis, dans les situations suivantes :
- Violation des présentes Conditions d'utilisation
- Comportement abusif dans le chat communautaire
- Activité frauduleuse ou tentative de contournement des systèmes de l'Application
- Exigences légales ou réglementaires
En cas de résiliation pour violation des Conditions, aucun remboursement de l'abonnement en cours ne sera accordé.
11. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par les lois applicables au Québec et au Canada :
- L'Application est fournie « telle quelle », sans garantie d'aucune sorte quant à son fonctionnement continu ou sans erreur.
- L'équipe CrushIt ne garantit pas que l'utilisation de l'Application entraînera l'arrêt du tabac ou tout autre résultat de santé spécifique.
- Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs découlant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser l'Application.
- Notre responsabilité totale envers vous ne saurait excéder le montant que vous avez payé pour l'abonnement au cours des trois (3) derniers mois précédant l'événement donnant lieu à la réclamation.
Rien dans les présentes Conditions ne vise à exclure la responsabilité qui ne peut légalement être exclue en vertu du droit québécois ou canadien.
12. Modifications des conditions
Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions d'utilisation à tout moment. En cas de modification importante, nous vous en informerons via :
- Une notification dans l'Application
- Un avis visible lors de votre prochaine ouverture de CrushIt
La date en haut de ce document indique toujours la version en vigueur. La poursuite de l'utilisation de l'Application après notification d'une modification constitue votre acceptation des nouvelles Conditions.
13. Loi applicable et juridiction
Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la province de Québec et aux lois fédérales du Canada qui s'y appliquent.
Tout différend découlant des présentes Conditions ou de l'utilisation de l'Application sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de la province de Québec.
14. Nous contacter
Pour toute question relative aux présentes Conditions d'utilisation :
L'équipe CrushIt
Courriel : crushit.help@gmail.com